ISO 9001:2026 – ce aduce noua revizie și cum se pot pregăti organizațiile
Standardul ISO 9001 a fost întotdeauna reperul companiilor care vor să gestioneze calitatea într-un mod structurat și eficient. Versiunea actuală, ISO 9001:2015, a introdus o abordare bazată pe risc și a pus accent pe leadership și flexibilitate în procese.
Însă lumea s-a schimbat și în ultimii 10 ani, digitalizarea a avansat rapid, lanțurile de aprovizionare au devenit tot mai complexe, iar sustenabilitatea și responsabilitatea socială sunt aspecte din ce în ce mai cunoscute și aplicate.
În acest sens, ISO pregătește o nouă revizie, ISO 9001:2026, care este estimată să fie publicată în septembrie 2026. Această versiune este menită să reflecte realitatea actuală a afacerilor și să facă sistemele de management al calității mai relevante și mai utile.
Cuprins
Ce schimbări aduce ISO 9001:2026?
Noua versiune a standardului va aduce clarificări importante și câteva noutăți relevante pentru organizații. Iată principalele direcții:
- Sustenabilitate și schimbări climatice: Aspectele legate de mediu vor fi integrate direct în standard. Organizațiile vor trebui să identifice și să gestioneze riscurile și oportunitățile legate de impactul climatic, ceea ce înseamnă că managementul calității nu mai poate fi gândit separat de responsabilitatea față de mediu.
- Digitalizare și analiză a datelor: ISO 9001:2026 va încuraja utilizarea tehnologiei pentru monitorizarea proceselor și luarea deciziilor bazate pe date reale. Automatizarea și trasabilitatea digitală devin instrumente cheie pentru calitate.
- Rezistență și flexibilitate organizațională: Standardul va accentua modul în care companiile gestionează perturbările în lanțul de aprovizionare și schimbările neașteptate de pe piață. Este un pas important către o cultură organizațională proactivă.
- Cultura calității și implicarea angajaților: Leadership-ul și responsabilitatea etică devin mai vizibile, iar contribuția angajaților la calitate este recunoscută ca esențială. Procedurile nu mai sunt singurul punct de referință; oamenii și modul în care lucrează împreună contează la fel de mult.
- Claritate și integrare cu alte standarde: Cerințele vor fi reformulate pentru a elimina ambiguitățile și pentru a permite integrarea mai ușoară cu alte standarde, cum ar fi ISO 14001 sau ISO 45001.
Procesul de revizuire și tranziția la ISO 9001:2026
Revizuirea ISO 9001 este un proces care implică consultări internaționale și experți din diferite industrii.
Inițial, revizia ISO 9001 era planificată pentru 2025, conform planurilor anterioare ale comitetului tehnic ISO/TC 176/SC 2. Însă procesul de revizuire a fost prelungit, iar acum versiunea finală este estimată pentru septembrie 2026.
În 2025 a fost publicat Draftul Internațional (DIS), urmează feedback-ul de la organizații și specialiști, apoi Final Draft (FDIS) și, în cele din urmă, publicarea oficială în 2026.
Draftul internațional trebuie analizat și comentat de organizații și experți din întreaga lume, apoi urmează finalizarea versiunii și procesul de publicare oficială. Această întârziere este destul de normală în standardele ISO, mai ales când apar aspecte noi precum digitalizarea, sustenabilitatea și reziliența organizațională, care necesită discuții și clarificări suplimentare.
Practic, companiile care așteptau 2025 pentru a începe tranziția vor avea acum mai mult timp să se pregătească, până la publicarea oficială în 2026 și perioada de tranziție de 2-3 ani.
După publicare, organizațiile certificate vor avea aproximativ 2-3 ani pentru tranziție, timp în care pot să-și adapteze sistemele la noile cerințe. Acest interval permite pregătirea graduală și evitarea presiunii de ultim moment.
Cum se pot pregăti organizațiile pentru tranziție
Pregătirea timpurie este esențială. Organizațiile pot începe prin a analiza propriul sistem de management al calității și a răspunde la câteva întrebări cheie: cum gestionează riscurile legate de mediu, cât de bine sunt digitalizate procesele, cât de implicați sunt angajații și cât de flexibilă este organizația în fața schimbărilor.
Unele organizații aleg să facă o evaluare preliminară comparativ cu drafturile disponibile, altele încep traininguri pentru echipele cheie și discută cu organismul de certificare despre planul de tranziție. Important este ca elementele noi să fie integrate treptat, astfel încât schimbarea să fie naturală, nu bruscă.
Cereți mai multe informații
Solicitați acum detalii despre certificările ISO și aflați cum vă pot crește șansele de succes!
Concluzie
ISO 9001:2026 oferă cadrul prin care companiile se vor adapta la realitățile lumii moderne. Fie că vorbim despre calitate, procese eficiente, implicarea oamenilor și responsabilitate în fața mediului și a societății. Organizațiile care încep să se pregătească acum vor avea o tranziție lină și vor putea transforma aceste schimbări într-un avantaj strategic.
Noul standard ne reamintește că managementul calității dincolo de proceduri este despre oameni, decizii bazate pe date și capacitatea de a ne adapta constant. Și acesta este adevăratul spirit ISO – să ne ajute să lucrăm mai bine și să livrăm valoare reală pentru toți cei implicați.
