Cum faci munca de la distanță sigură pentru compania ta
Ai observat cât de ușor a devenit să lucrezi de oriunde? Într-o zi poți lucra de acasă, a doua zi dintr-un coworking, iar în weekend s-ar putea să-ți verifici emailurile de pe telefon, în timp ce bei o cafea. Această flexibilitate e minunată, dar aduce cu ea și o întrebare inevitabilă: cum protejăm datele atunci când munca la distanță devine norma, nu excepția?
ISO 27001 este un standard internațional care stabilește reguli și bune practici pentru protecția informațiilor în companii. Printre numeroasele recomandări, unul dintre cele mai relevante pentru munca de la distanță este Controlul A.6.7 – „Remote Working”. El nu vorbește doar despre tehnologie, ci despre cum îmbini libertatea de a lucra de oriunde cu responsabilitatea de a păstra informațiile în siguranță.
Cuprins
Ce este Controlul A.6.7 „Remote Working”
Controlul A.6.7 din standardul ISO 27001:2022 cere organizațiilor să stabilească politici și măsuri clare pentru a proteja datele atunci când oamenii lucrează de la distanță.
De ce? Pentru că riscurile cresc exponențial atunci când perimetrul clasic de securitate dispare. Nu mai avem doar servere protejate în clădiri securizate, ci o rețea de angajați conectați de acasă, din deplasare sau din locuri publice.
Controlul se concentrează pe:
- reducerea riscurilor asociate cu rețele nesigure (Wi-Fi public, hotspoturi improvizate),
- protejarea dispozitivelor (laptopuri, telefoane, tablete),
- reguli clare pentru accesul la date,
- responsabilizarea utilizatorilor în a-și păstra securitatea.
Scopul final este simplu: să păstrezi confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor, indiferent de unde lucrează oamenii tăi.
Povestea din spate
Imaginează-ți un angajat care, în drum spre casă, își deschide laptopul într-un tren și descarcă un raport confidențial. Câteva minute mai târziu, rețeaua publică la care s-a conectat e compromisă, iar datele ajung în mâini nepotrivite.
Nu e o ficțiune, e o situație care s-a întâmplat. Controlul A.6.7 și politicile de acces la distanță (remote access) există tocmai pentru a preveni astfel de scenarii.
Ce ar trebui să conțină o politică pentru munca de la distanță conform ISO 27001
O politică pentru munca de la distanță și acces la distanță nu se rezumă doar la câteva reguli generale, ci acoperă detaliat modul în care oamenii și tehnologia trebuie să colaboreze pentru a proteja informațiile.
Iată elementele esențiale:
- Cerințe pentru dispozitive – ce echipamente sunt permise (laptopuri ale companiei sau personale), sistemele de operare acceptate, obligativitatea patch-urilor și a soluțiilor antivirus.
- Măsuri de conectare – VPN-uri obligatorii, autentificare multi-factor (MFA), parole complexe și reîmprospătate periodic.
- Reguli pentru date sensibile – cum se accesează, transferă și stochează informațiile confidențiale, inclusiv interdicția de a salva documente pe dispozitive personale necriptate.
- Mediul de lucru – angajatul trebuie să se asigure că lucrează într-un spațiu privat, unde alte persoane nu pot vizualiza documente sau ecranul laptopului.
- Proceduri de raportare a incidentelor – pașii clari în cazul pierderii, furtului sau compromiterii unui dispozitiv.
- Limitări clare – ce aplicații, servicii sau metode de acces sunt interzise.
- Training regulat – pentru ca oamenii să înțeleagă de ce aceste reguli există și cum le pot aplica.
- Responsabilități – cine răspunde de monitorizare, cine aprobă excepții, cum se verifică respectarea politicii.
Cereți mai multe informații
Solicitați acum detalii despre certificările ISO și aflați cum vă pot crește șansele de succes!
Exemple practice: unde apar cele mai frecvente greșeli
- „Shadow IT” – folosirea unor aplicații nesecurizate pentru partajarea fișierelor.
- Rețele nesigure – angajații care lucrează pe Wi-Fi-uri publice, fără VPN.
- Dispozitive mixte – laptopuri personale pe care rulează și aplicații de muncă, și aplicații de divertisment.
- Lipsa informării – oamenii nu știu că, de exemplu, un document deschis pe un ecran vizibil într-un spațiu public e deja un risc.
Aici, politica standardului ISO 27001 pentru acces la distanță nu e doar o obligație, ci o soluție practică pentru a educa și a proteja în același timp.
De ce contează politica de acces la distanță
Mulți văd politicile ca pe niște documente făcute pentru auditori. Ele sunt de fapt ghiduri care îi ajută pe oameni să ia decizii corecte, chiar și atunci când sunt singuri, conectați de la distanță.
O politică bine construită reduce riscul incidentelor, asigură respectarea legislației în vigoare – inclusiv protecția datelor personale și cerințele specifice industriei – și garantează că organizația respectă obligațiile contractuale față de parteneri și clienți, oferind în același timp liniște și siguranță pentru manageri și echipe.
Concluzie
Lucrul la distanță face parte din viața noastră profesională. Controlul A.6.7 și politica de acces la distanță sunt răspunsul la întrebarea: „cum putem lucra liberi, dar în siguranță?”
Și poate asta e lecția cea mai importantă: libertatea și securitatea nu se exclud, ci se completează.
